Panne réseau du 13/01/2006

Une panne sur le Sfinx, un des trois points d’échange entre opérateurs où est raccordé FDN, s’est traduite par divers dysfonctionnements sur les communications entre FDN et le reste d’Internet pendant quelques minutes. Rien de très inhabituel là-dedans : les protocoles de routages dynamiques sont là pour traiter ce genre d’incidents.

Mais cette panne un peu plus grosse que les petits aléas de tous les jours, pour une raison qu’on n’a pas encore tirée au clair, s’est soldée par un fonctionnement anormal du routeur de collecte du trafic ADSL (en gros, il marchait très bien, mais ne routait plus entre les adhérents connectés et Internet).

Un redémarrage du logiciel traitant la collecte de trafic (l2tpns) sur les deux serveurs a réglé le problème. On garde un œil attentif sur ce routeur : tant qu’on n’aura pas compris ce qui s’est passé, on ne pourra pas se prémunir solidement contre une rechute.

Caractéristiques de la panne, vue depuis un abonné ADSL de FDN : le routeur de collecte du trafic répond au ping (80.67.161.140), mais pas le routeur suivant (80.67.168.17 ou 80.67.168.16).

La panne a impacté tous les abonnés ADSL de FDN le 13 janvier 2006 en début de soirée pendant à peu près une heure. C’était le premier incident sérieux depuis 6 mois que l’infrastructure ADSL est en place.